1. Responsable del tratamiento

De conformidad con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), te informamos que el responsable del tratamiento de tus datos es OlvixAI, con domicilio en Tenerife, España, España. Email de contacto: olvixai@gmail.com.

2. Finalidad del tratamiento

Tus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Responder a tus consultas y solicitudes de información enviadas a través del formulario de contacto, correo electrónico o WhatsApp.
• Gestionar la prestación de los servicios de automatización, IA y desarrollo web contratados.
• Mantener la relación comercial y enviarte información relevante sobre nuestros servicios, siempre y cuando lo hayas consentido expresamente.

3. Legitimación

La base legal para el tratamiento de tus datos es el consentimiento explícito que prestas al marcar la casilla de aceptación en nuestros formularios o al iniciar una conversación voluntaria por nuestros canales de contacto. Asimismo, en caso de contratación, la legitimación será la ejecución de un contrato de prestación de servicios.

4. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o hasta que solicites su supresión. Posteriormente, se conservarán debidamente bloqueados durante los plazos legalmente establecidos para atender a posibles responsabilidades nacidas del tratamiento.

5. Comunicación de datos

Tus datos no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal. En caso de requerir herramientas de terceros (servidores, plataformas de email marketing), nos aseguramos de que cumplan con la normativa europea de protección de datos.

6. Derechos del usuario

Tienes derecho a obtener confirmación sobre si en OlvixAI estamos tratando tus datos personales. Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad enviando un correo a olvixai@gmail.com. Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).