GEO SEO: qué es y cómo conseguir que ChatGPT recomiende tu negocio

Imagina esta escena: alguien en Tenerife necesita una gestoría para su negocio y, en lugar de abrir Google, le escribe a ChatGPT: «¿qué gestoría me recomiendas en Tenerife para autónomos?». El modelo responde con dos o tres nombres concretos y esa persona llama al primero. Si tu negocio no está en esa respuesta, ese cliente no llegará a conocerte, y ni siquiera sabrás que existió.

Esto ya está pasando. Cada vez más personas preguntan directamente a una inteligencia artificial por servicios, negocios y productos. A trabajar tu presencia ahí se le llama GEO.

Qué es el GEO SEO

GEO son las siglas de Generative Engine Optimization: optimizar tu presencia digital para que los asistentes de IA (ChatGPT, Gemini, Perplexity, Google AI Overviews, Claude) te mencionen o te recomienden cuando alguien pregunta por lo que haces. Se le llama a menudo GEO SEO porque comparte base con el SEO de toda la vida.

GEO frente a SEO: en qué se diferencian

• En Google hay una lista de resultados. Si estás en la cuarta posición, todavía puedes recibir visitas.
• En una IA suele haber una respuesta con muy pocos nombres. Si no estás entre ellos, no existes para esa consulta.
• El SEO busca que Google te enseñe en sus resultados. El GEO busca que una IA te cite como fuente o te recomiende.

Cómo decide una IA a quién recomendar

Los modelos no tienen una base de datos de negocios locales. Construyen sus respuestas con lo que han «leído» y, en las herramientas con acceso a internet (como Perplexity o el modo de búsqueda de ChatGPT), con lo que encuentran en ese momento. Por eso necesitas que:

• Tu web tenga contenido claro, estructurado y fácil de extraer por una IA, no solo bonito para las personas.
• Existan menciones a tu negocio en fuentes externas fiables: directorios, artículos, reseñas, medios locales.
• Tu información sea consistente: el mismo nombre, teléfono y servicios en tu web, tu ficha de Google y tus redes.
• Tengas preguntas y respuestas explícitas sobre qué haces, para quién y dónde, que es el formato que mejor aprovechan estos modelos.

Por qué conviene empezar ya

La situación recuerda a los primeros años de Google Maps: los negocios que cuidaron pronto su ficha de Google Business sacaron ventaja a los que llegaron tarde. Todavía son pocos los negocios pequeños que trabajan su presencia en las IA, así que quien se mueve antes en su zona y su sector puede ganar terreno antes de que lo haga la competencia.

Ten en cuenta que nadie puede garantizar que una IA te recomiende: estos sistemas cambian y no se controlan como un anuncio. Lo que sí se puede es mejorar las señales que usan.

5 pasos para empezar

1. Haz la prueba tú mismo: pregunta a ChatGPT o Perplexity por tu tipo de servicio en tu zona. ¿Apareces? ¿Qué dice de ti si preguntas por tu nombre?
2. Revisa el contenido de tu web: ¿responde con claridad quién eres, qué haces, para quién y dónde? ¿Tiene una sección de preguntas frecuentes completa?
3. Unifica tus datos: mismo nombre, teléfono y descripción en web, Google Business, directorios y redes.
4. Construye autoridad externa: aparece en directorios relevantes y consigue que medios o blogs de tu sector te mencionen.
5. Estructura tus datos: los datos estructurados (schema) ayudan a las máquinas a entender exactamente qué ofreces.

El GEO no sustituye al SEO: lo complementa. Un negocio bien trabajado en Google ya tiene muchas de las bases necesarias, y el trabajo específico del GEO cierra los huecos que el SEO no cubre. Si quieres trabajar las dos cosas, mira nuestro servicio de posicionamiento web (SEO) y el de posicionamiento GEO en ChatGPT, Gemini y Perplexity.